An studeerde voor leerkracht lager onderwijs en volgde nadien hogere pedagogische studies ter voorbereiding op een functie als directielid. Tijdens haar loopbaan heeft ze heel wat watertjes in het onderwijs doorzwommen. Hoewel ze uiteindelijk het onderwijs verliet, liet ze de kinderen niet los.

​

Ze volgde de opleiding Rouw- en verliescounsellor bij De Bleekweide in Gent en liep een fijne stage bij Kinderen Centraal. Wat begon als een leerervaring groeide al snel uit tot een vaste samenwerking.

In haar werk vindt An het belangrijk om echt te kijken en te luisteren, zonder te oordelen. Wanneer praten moeilijk is, kan ze kinderen ook begeleiden via creatieve manieren zoals knutselen, werken met beelden of tekenen. Deze vormen laten vaak spreken wat met woorden nog niet gezegd kan worden.

​

An ziet rouw in een brede betekenis: het kan gaan om het verlies van een dierbare, maar ook om het verlies van het kerngezin of andere ingrijpende veranderingen in het leven van een kind. Met warmte en respect wil ze kinderen en gezinnen ondersteunen in zulke moeilijke periodes en samen met hen zoeken naar veerkracht en herstel.